World Beyond Summit – en metode for scenariobygging

Tonje Evanger

Hildegunn Vada

Experience Report

Verden forandrer seg raskt, og det er ikke alltid lett å vite hva som vil gjøre produktene våre relevante i fremtiden. Vi må slutte å spørre brukerne om hva som er fremtidens behov, men heller forstå mer hvordan større drivkrefter kan snu opp ned på hverdagen deres. I dette foredraget viser jeg hvordan produktteam kan bruke scenariobygging for å navigere i usikkerhet og ta smartere valg. Jeg tar dere gjennom et konkret case som viser hvordan dette gjøres i praksis med eksempler på verktøy som vi har utviklet for scenariobygging.